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Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2025

A Black Tech respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais necessárias para processar suas compras e melhorar sua experiência em nossa loja.
Essas informações podem incluir:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail e telefone para contato;

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores);

  • Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo e localização aproximada).

Esses dados são fornecidos diretamente por você ao criar uma conta, realizar uma compra ou se cadastrar em nossa newsletter.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Realizar atendimento ao cliente e suporte técnico;

  • Enviar notificações sobre o status do pedido;

  • Oferecer promoções e novidades (caso autorizado);

  • Melhorar nossos serviços, produtos e a experiência do usuário;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Black Tech não vende nem aluga seus dados pessoais.
Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Parceiros logísticos e transportadoras (para envio dos produtos);

  • Processadores de pagamento (para concluir transações financeiras com segurança);

  • Plataformas de hospedagem e marketing (para comunicações e melhorias do site);

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

 

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas que evitam acesso não autorizado, destruição ou vazamento.
Utilizamos criptografia, firewalls e certificados SSL para proteger todas as transações.

5. Tempo de Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais e contratuais;

  • Garantir suporte pós-venda e controle de pedidos;

  • Atender solicitações do titular.

Após esse período, as informações são anonimizadas ou excluídas com segurança.

6. Seus Direitos (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

  • Acessar suas informações pessoais;

  • Corrigir dados incompletos ou incorretos;

  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;

  • Revogar consentimentos;

  • Solicitar portabilidade de dados.

7. Uso de Cookies

Usamos cookies para:

  • Personalizar sua navegação;

  • Analisar estatísticas de uso do site;

  • Oferecer conteúdo e promoções relevantes.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

8. Alterações nesta Política

A Black Tech pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada.